掌中拍旅行網
目前國內大部分單體酒店都有自己的會員體系，但是現實中許多用戶並不了解這些會員政策，也很少有用戶會因為入住一次註冊成該酒店的單店會員，在該酒店的消費金額未達到標準時也無法享受會員權益。對於用戶來說，除非是有經常住同一家酒店的需求，否則註冊成單體酒店會員後只能一直選擇該酒店才可以累計積分，從某種程度上來說，這會造成用戶權益損失，導致用戶體驗不好。
掌中拍旅行網於今年全新推出的酒店會員整合計劃 - 掌中常客計劃Hotel Guest
Program，簡稱HGP。將全國那些無關聯的單體中高端酒店的會員體系打通，就算不是同一個品牌、不是同一個集團旗下，也能夠跨酒店累計積分，讓每一個用戶都能享受到會員禮遇，提高了用戶的入住體驗。比如，掌中拍旅行網的普通會員可以在平台上享受所有酒店免排隊、免查房等權益，黑金會員可以享受提前入住、免押金、房型免費升級、延遲退房、免排隊、免查房等權益。
自成立之處，掌中拍就致力於成為酒店行業規則的改變者。掌中常客計劃(HGP)將在全國各個城市挑選為數不多的酒店進行合作。HGP旗下的每一家酒店，都是為消費者精心挑選的。給每位消費者帶來的不僅僅是更好的會員禮遇，更讓每一位客人來到HGP旗下的酒店入住時感受到自己的與眾不同。
常客計劃，掌中拍掀起酒店業新革命
免費加入掌中常客計劃HGP後，可直接享受「在線前台」，體驗「一分鐘入住，一秒鍾退房」的便捷服務，統一預付比每家酒店前台更優惠的押金，無需再去前台排隊等查房。在平台上的每一筆消費都將累計並進行會員等級升級。可以全家消費都累計在一個帳戶進行會員升級，同時一個帳戶也可以讓全家人盡享會員特權。
升級為白金、或黑金會員後，可享受提前入住、延時退房、房型免費升級、酒店消費折扣等多項政策。無需在入住時申請，當預定成功的那一刻，所有的一切已經準備好等候每一位會員的光臨。
在線前台，掌中拍開啟酒店服務的革命
華美酒店顧問集團執行長、高級經濟師趙煥焱，2017年10月25日在媒體發表觀點稱：客戶和訂房系統之間的打通，是國內酒店優化整合的最大難點。而掌中拍旅行研發的 「在線前台」，無疑是補齊中國酒店產品短板的有效模式。
在線前台，是人與科技智能的結合體，給酒店業帶來了「趣味、個性、差異」的智慧化服務革命。同時擴大減輕酒店前廳接待工作量。
掌中拍旅行的在線前台模式，客戶在線上辦妥入住手續，入住僅掃描身份證取房卡，實現「一分鐘入住、一秒鐘退房、預約開發票」的智慧服務體驗。
靶向管理，掌中拍改寫酒店業收益管理
國內中高端酒店越開越多，市場競爭異常激烈。據北京社科院旅遊研究中心發布的最新報告顯示，2017年上半年，北京高端酒店的RevPAR(每間可供租出客房產生的平均實際營業收入)同比下降17.7%，入住率和平均房價也雙雙下滑。
綜觀全國星級酒店的平均出租率不足60%，客房平均空置率高達40%。酒店收益越來越差，利潤越來越薄。酒店都在期盼經營突圍，期盼新的科技成果，能給酒店帶來一場革命。
掌中拍研發團隊創建了「酒店適時定價、客戶升格競拍」模式，研發中國酒店業的收益管理「靶向模式」。
收益管理靶向模式，就是讓酒店適時定價、讓客戶升格競拍，顛覆了傳統的收益管理模式，既解決了靶向客房——酒店空置房高的痛點，讓酒店快速吸納靶向客戶，升格消費，改善運營，也為消費者打消了高價格顧慮，增加了對中高端酒店的選擇機會。
靶向模式與掌中常客計劃的融合，不但能幫助酒店更好的提高收益管理，也能將用戶的出行體驗提升到一個新的高度。掌中常客計劃(HGP)在之後將推出更多的優惠政策及特權，只為讓每一位消費者的每一次入住，都尊享更好的會員禮遇。
