打造全新智能觀覽體驗

4月
07
2020


分類:旅遊
作者:韓雁靜


互聯網的奇葩說
5月18日國際博物館日,騰訊與故宮博物院的戰略合作進一步拓展。雙方計劃將騰訊地圖精準的定位導航能力和豐富的位置大數據能力,與故宮博物院進行深度合作,進一步擴大故宮博物院在全國乃至世界範圍的影響力。
2018年國際博物館日的主題是「超級連接的博物館:新方法、新公眾」,將博物館融入超級互聯的多元化世界。與此同時,故宮博物院持續應用網際網路技術提供多樣化的文化服務與體驗,讓公眾從另一個角度認識故宮。當天,由騰訊地圖和故宮博物院攜手打造的「玩轉故宮」小程序正式上線,以輕應用玩轉「大故宮」,以「新方法」連接「新公眾」。通過基於地理數據的各項智慧服務,以創新的網際網路方法和智能貼心的方式,讓遊客和觀眾們進一步體驗故宮。而這也是故宮推出的首個在移動端的導覽應用。

故宮博物院院長單霽翔現場介紹「玩轉故宮」小程序
用科技連結歷史 騰訊與故宮強強聯手創新服務方式
被聯合國教科文組織列為世界五大博物館之一的故宮博物院,近年來,不斷探索創新的方式,藉助網際網路和新技術的平台,把故宮博物院所擁有的優秀文化分享給社會公眾。與此同時,還大力推動「數字故宮」建設,將智慧旅遊與文物展示相結合,為廣大觀眾呈現出一個更為豐富、多元、精彩的「數字故宮」。
在今年的國際博物館日聚焦新方法、新公眾,騰訊與故宮博物館強強聯手,基於人群和環境的變化,不斷創新服務方式,將傳統文化與網際網路科技的相結合,提升觀覽體驗,呈現給公眾一座更加生機勃勃的故宮博物院。而通過「玩轉故宮」小程序,遊客們有了新玩法。騰訊地圖將基於位置的場景化服務與真實世界中的故宮連接起來,將真實的景點客觀還原到手機地圖上,用科技手段讓遊客體驗不一樣的故宮。而且「玩轉故宮」還將全面覆蓋遊客在故宮遊覽時的各項需求,大大便利了遊客參觀,觀覽體驗更加流暢,讓遊客全流程既省心又開心。

遊客在到達故宮前,可通過「玩轉故宮」提前熟悉故宮的基本信息,包括級別/類型/票價 /簡介/整體解說/開放時間等,幫助遊客了解故宮。而極具創意的手繪版故宮全景地圖,告別古板的電子地圖,生動展示故宮全貌,充分傳遞故宮特色,幫助遊客在線體驗故宮之美,實現「人未到,景先至」的視覺享受。

遊客到達故宮後,使用「玩轉故宮」小程序觀覽時,接入騰訊地圖位置服務引擎的小程序將為遊客提供博物館概況、位置查找、路線規劃等精準的地圖服務。「玩轉故宮」小程序收集了故宮旅遊元素精華,在旅遊中為遊客推薦多種經典遊覽路線,如全景游、快速游、精華游等,幫助遊客節省觀覽時間,豐富遊客的觀覽體驗。而且小程序通過「點位搜索」,還可以對建築、展覽、餐飲、商店、停車場、衛生間、出入口等常見位置進行規劃路線,引導遊客快速到達需要的位置,幫助遊客及時解決的難題。
此外,「玩轉故宮」小程序還為遊客提供,在重要建築打卡可獲得精美祥瑞卡, 祥瑞卡中包含該祥瑞的小故事,遊客可一鍵分享自己的旅遊經歷。 所以,「玩轉故宮」小程序絕對是遊客玩轉故宮的一個全新體驗。

於此同時,「玩轉故宮」小程序不僅為故宮優化觀覽體驗,樹立「數字故宮」的全新形象,而且幫助故宮提高對遊客的有效管理,疏通客流,緩解故宮各個景點的客流壓力。
用「新方法」連接「新公眾」 打造全新智能觀覽體驗
騰訊董事會主席兼執行長馬化騰曾表示,騰訊公司一直致力於科技與文化的全面融合。近兩年,騰訊與故宮在多領域進行了深入戰略合作,以NEXT IDEA騰訊創新大賽為平台,不斷活化故宮IP,面向全世界展示一個更加開放、充滿活力的故宮。而之前故宮與騰訊地圖合作的全景故宮,就在當時給遊客帶來了不一樣的體驗。
而此次雙方攜手打造「玩轉故宮」小程序,正是這一系列合作的延續,充分體現了「超級連接的博物館」這一主題,而小程序也正逐漸成為連接博物館與公眾的新紐帶,展現出網際網路科技對傳統文化所帶來的改變,騰訊和故宮都在不斷積極探索創造新的方式,用科技的手段,智能貼心的方式來體驗世界,用「新方法」連接「新公眾」,打造全新的智能觀覽體驗。「今天,『超級連接的博物館』通過網際網路技術、數位技術,可以使更多沒有機會走進博物館的人們,也成為博物館的忠實新公眾,享受博物館文化。如此,我們博物館的服務對象將從千萬觀眾擴大為億萬觀眾。」故宮博物院院長單霽翔告訴記者。
而此次「玩轉故宮」小程序的發布,不得不提到騰訊地圖兩個重要合作夥伴:四維圖新和麥撲。四維圖新在行業內擁有頂尖的數字地圖測繪和處理能力,通過其對故宮進行的精細化的數據測繪,使得故宮小程序的數據更加豐富精準,助力遊客更方便地觀覽;而麥撲旅遊提供的個性化的手繪地圖能力,使得故宮的現實建築、展覽在小程序上形成了圖、文、聲、形並茂的特色,豐富遊客體驗。而騰訊地圖也依託日均定位請求次數超過600億次的騰訊位置服務,將網絡、大數據與現實世界的博物館連接在一起,通過大數據分析,將為故宮旅遊生態的升級提供依據,最終實現「科技連接,文化賦能」目的。
未來,騰訊和故宮將繼續以開放的態度,拓展更多層級的戰略合作,打造數字故宮,必將用網際網路科技點亮傳統文化之光,讓六百年的故宮煥發出全新的時代活力。而雙方也將為全域旅遊時代的開啟帶來全新體驗,通過網際網路使大家的生活更加便捷、美好。

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